Вероника Медведева

Маркетолог, который всегда на связи

Кейс: Продвижение салона свадебных платьев в ВКонтакте. Как получить более 100 обращений за месяц.

О проекте:

Основная задача - это привлечение клиентов для покупки свадебного платья. Салон достаточно известный, имеет много положительных отзывов. Вариантов свадебного платья очень много: пышные, в ЗАГС, рыбка, в стиле бохо, винтаж и так далее. В креативах я как совмещала все стили платьев, так и делила (что дало лучший результат). Но, не буду спешить.

Начнём с первого этапа: анализ сообщества.

Группа сообщества велась регулярно. Помимо фото / видео платьев был и полезный контент, разные рубрики, подборки платьев. К оформлению также вопросов не было. Так что идём дальше.

После заполнения брифа и разговора с клиентом были выбраны основные направления, которые я отражала в рекламе:

  • минималистичные платья в ЗАГС на роспись
  • пышные платья для свадьбы

Как я уже говорила, изначально я тестировала креативы, не разделяя их по направлениям. Варианты были следующие:
Результаты, которых я добилась (февраль 2024):
Обращений – 68
Количество подписчиков – 77
Стоимость обращения – 236 ₽
Стоимость подписчиков – 207 ₽
Для консультации по базовым вопросам я разработала чат-бота. В него мы и вели весь трафик.

Функции:
  1. показать каталог товаров по категориям
  2. указать адрес для посещения салона
  3. записать на примерку

Основные кнопки: "Запись на примерку" / "Каталог" / "Отзывы" / "Мы на карте".

Что же я делала дальше, чтобы снизить стоимость заявки и увеличить их количество?

1. Деление креативов
Подумав, я поняла, что лучше разделить креативы по фасону платьев. Поскольку основные направления в салоне — это платья в ЗАГС и пышные платья, то на этом деление я и остановилась.
Но всё-таки один креатив с общими платьями я оставила. Вот результат:
2. Доработка бота
Я изменила посадочную страницу в чат-боте. Обновила в ней фото и текст. Также, не забываем про прогревы в боте!

3. Новые аудитории

Новые, наверное, громко сказано, скорее неожиданные, но в то же время, дающие отличный результат:

- активные подписчики конкурентов с расширением 10-20%

- подписчики своей группы с расширением 10%

- активные подписчики своей группы с расширением 10%

4. Тест новых форматов объявлений

Помимо универсальной записи были и другие форматы рекламных объявлений: ТГБ (текстово-графический блок) и продвижение в клипах.

Результат:
Результаты март 2024
Обращений – 110
Количество подписчиков – 82
Стоимость обращения – 195 ₽
Стоимость подписчиков – 261 ₽

Вероника Медведева

Маркетолог, который всегда на связи

Ежедневно c 9:00 до 00:00 по МСК